Πώς φροντίζουμε τους ανθρώπους
Η φροντίδα για τους ανθρώπους περιλαμβάνει δράσεις σε πολλούς τομείς που καλύπτουν ζητήματα επαγγελματικής ασφάλειας, υγείας των εργαζομένων και σεβασμού των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Στόχος μας είναι να δημιουργούμε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον, δίνοντας προτεραιότητα στη διαφανή επικοινωνία, διασφαλίζοντας τη σωματική και ψυχική υγεία των εργαζομένων σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας μας, προσφέροντας ευκαιρίες ανάπτυξης και παρέχοντας πρακτική καθοδήγηση.
Η υγεία, η ασφάλεια και η ευημερία είναι καθοριστικής σημασίας
Η υγεία, η ασφάλεια και η ευημερία των εργαζομένων μας, καθώς και των εργαζομένων σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας, αποτελούν την πιο σημαντική προτεραιότητά μας και βασική προϋπόθεση για τη βιώσιμη επιχειρηματική επιτυχία. Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια διατρέχει ολόκληρο τον οργανισμό μας και καθοδηγείται από το Zero Accidents Vision της Toyota Industries Corporation και το Bradley Safety Model, δίνοντας έμφαση στην ηγεσία, τον εξοπλισμό, τις διαδικασίες και τους ανθρώπους.
Στο επίκεντρο είναι οι άνθρωποι
Για εμάς, αυτό σημαίνει ενεργή ακρόαση, συνεργασία, καθορισμό σαφών κατευθυντήριων γραμμών, προώθηση της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, παροχή ευελιξίας, καθώς και διάθεση εργαλείων και πόρων για την ευημερία όλων, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπων που εργάζονται για τους πελάτες μας, τους προμηθευτές μας, τους διανομείς μας και άλλους επιχειρηματικούς συνεργάτες. Αυτή η κοινή δέσμευση είναι ο λόγος που οι άνθρωποι βρίσκονται στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε.
Οι εργαζόμενοί μας
Κάθε άνθρωπος αξίζει να αισθάνεται ότι εκτιμάται, γίνεται σεβαστός, εργάζεται με ασφάλεια και έχει τη δυνατότητα να αναπτύσσεται και να εξελίσσεται.
Διαφορετικότητα, ισότητα και συμπερίληψη
Πιστεύουμε ακράδαντα ότι μια συμπεριληπτική κουλτούρα ευδοκιμεί μέσα από διαφορετικές οπτικές και υπόβαθρα, τα οποία εμπλουτίζουν το εργασιακό μας περιβάλλον και ενισχύουν την καινοτομία. Για να πετύχουμε, χρειαζόμαστε την πλήρη δέσμευση και υποστήριξη όλων. Εδώ, όλοι συμβάλλουν στη διαμόρφωση μιας τέτοιας κουλτούρας.
Με την πλήρη υποστήριξη της Executive Management Team και όλων των Managing Directors, επενδύουμε ενεργά σε πρωτοβουλίες DEI (Diversity, Equity & Inclusion). Οι πολιτικές μας έχουν σχεδιαστεί για να εξαλείφουν προκαταλήψεις στις διαδικασίες προσλήψεων, να ενισχύουν τη δικαιοσύνη και να δημιουργούν ίσες ευκαιρίες για όλους. Ένα εταιρικό πρόγραμμα e-learning ενισχύει τη δέσμευση για συμπερίληψη σε κάθε επίπεδο του οργανισμού.
Η Toyota Material Handling Italy ήταν η πρώτη εταιρεία του ομίλου που απέκτησε σημαντικές πιστοποιήσεις στη διαφορετικότητα και την ισότητα των φύλων, θέτοντας ένα πρότυπο για τις υπόλοιπες εταιρικές οντότητες. Η Culture Week, που πραγματοποιείται κάθε χρόνο, αναδεικνύει τη συλλογική ευθύνη για πρόοδο και γιορτάζει τη συμβολή όλων των εργαζομένων. Άλλες κοινές πρωτοβουλίες περιλαμβάνουν εκπαιδευτικά προγράμματα ανάπτυξης δεξιοτήτων, εργαστήρια ανάπτυξης, έρευνες εργαζομένων, δράσεις ευαισθητοποίησης και συνεργατικά επιχειρηματικά δίκτυα για ανταλλαγή καλών πρακτικών, όπως η συμμετοχή Open@Work.
Οι πελάτες μας
Η ασφάλεια και η άνεση των πελατών βρίσκονται στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε.
Όραμα για μηδενικά ατυχήματα
Στην Toyota Material Handling Europe, η ασφάλεια και η άνεση των πελατών αποτελούν βασική προτεραιότητα σε κάθε δραστηριότητά μας. Από την ανάπτυξη προϊόντων έως την υποστήριξη μετά την πώληση (after sales service), η δέσμευσή μας για ποιότητα διασφαλίζει ότι κάθε ανυψωτικό μηχάνημα σχεδιάζεται, δοκιμάζεται και κατασκευάζεται σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα του Toyota Production System (TPS). Με εργοστάσια και εταιρείες service πιστοποιημένες κατά ISO, προσφέρουμε αξιόπιστα προϊόντα που υποστηρίζονται από εκπαίδευση και προγράμματα πιστοποίησης εξειδικευμένων τεχνικών.
Το όραμά μας για μηδενικά ατυχήματα σημαίνει ασφαλέστερες λειτουργίες για τους πελάτες μας και τους εργαζομένους τους. Ο εργονομικός σχεδιασμός που διασφαλίζει την άνεση των χειριστών και τα προηγμένα συστήματα υποβοήθησης που συμβάλλουν ενεργά στην αποφυγή συγκρούσεων δημιουργούν καθημερινά μια πιο ασφαλή και ομαλή εμπειρία εργασίας.
Με περισσότερα από 350.000 συνδεδεμένα ανυψωτικά μηχανήματα παγκοσμίως, οι έξυπνες λύσεις διαχείρισης στόλου μας επιτρέπουν στους πελάτες να παρακολουθούν τις λειτουργίες τους, να διασφαλίζουν ότι μόνο πιστοποιημένοι χειριστές έχουν πρόσβαση στον εξοπλισμό και να μειώνουν τους κινδύνους μέσω δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Σε συνδυασμό με την εκπαίδευση χειριστών ανυψωτικών μηχανημάτων- πιστοποιημένη από τη Bureau Veritas- οι πελάτες μπορούν να βασίζονται πλήρως στα προϊόντα μας. Είτε πρόκειται για καθίσματα υψηλής άνεσης, είτε για συστήματα ανίχνευσης με τεχνητή νοημοσύνη, είτε για ισχυρές πρακτικές προστασίας δεδομένων, παραμένουμε αφοσιωμένοι στη δημιουργία ασφαλέστερων και πιο αποδοτικών χώρων εργασίας.
Οι προμηθευτές μας
Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε μια υπεύθυνη και ανθεκτική εφοδιαστική αλυσίδα, ενσωματώνοντας υπεύθυνες πρακτικές σε κάθε στάδιο της διαδικασίας προμηθειών μας.
Δημιουργώντας μια βιώσιμη αλυσίδα αξίας
Ως παγκόσμιος ηγέτης στην κατασκευή ανυψωτικών μηχανημάτων, δεσμευόμαστε να αναπτύσσουμε μια κυκλική εφοδιαστική αλυσίδα, ενσωματώνοντας υπεύθυνες πρακτικές σε κάθε στάδιο της διαδικασίας προμηθειών μας. Με το 80% των προμηθευτών μας να βρίσκονται κοντά στις εγκαταστάσεις παραγωγής μας, ενισχύουμε τις τοπικές οικονομίες και μειώνουμε τις επιπτώσεις από τις μεταφορές. Παράλληλα, αναγνωρίζουμε την πολυπλοκότητα της συνεργασίας με προμηθευτές σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές, όπου τα επίπεδα νομικής προστασίας και τα πρότυπα βιωσιμότητας διαφέρουν. Για τον λόγο αυτό, έχουμε δημιουργήσει μια ειδική ομάδα εργασίας ESG στο Τμήμα Προμηθειών, ώστε να διασφαλίζεται ότι οι δραστηριότητές μας όχι μόνο συμμορφώνονται με τη νέα νομοθεσία αλλά και προωθούν ενεργά τους στόχους βιωσιμότητάς μας.
Η πρωτοβουλία Sustainable Procurement αποδίδει ήδη μετρήσιμα αποτελέσματα. Ενθαρρύνουμε τους προμηθευτές να ακολουθούν τον Code of Conduct μας και να συμμετέχουν στην πλατφόρμα EcoVadis, επιτρέποντας διαφανείς αξιολογήσεις και συνεχή βελτίωση. Μέσω του συνδυασμού ισχυρής εταιρικής διακυβέρνησης και στενής συνεργασίας με τους προμηθευτές, διαμορφώνουμε μια αλυσίδα αξίας που δεν είναι μόνο αποδοτική αλλά και δεσμευμένη σε δίκαιες εργασιακές πρακτικές και στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος.
Οι κοινότητές μας
Κοιτάζοντας πέρα από τη συνηθισμένη επιχειρηματική πρακτική και υιοθετώντας τη βιωσιμότητα ως κοινή ευθύνη
Προστατεύοντας τα φυσικά οικοσυστήματα
Η φροντίδα για τις κοινότητες σημαίνει ότι κοιτάζουμε πέρα από τη συνήθη επιχειρηματική δραστηριότητα και υιοθετούμε τη βιωσιμότητα ως κοινή ευθύνη. Δεσμευόμαστε να παρακολουθούμε και να προλαμβάνουμε τη ρύπανση, να προστατεύουμε τη βιοποικιλότητα και τα οικοσυστήματα και να διαχειριζόμαστε τις ουσίες PFAS στα προϊόντα μας, ώστε να μειώνουμε τους μακροπρόθεσμους κινδύνους. Η εστίασή μας στην αποψίλωση των δασών αντανακλά την ανάγκη προστασίας των φυσικών οικοτόπων και των κοινοτήτων που εξαρτώνται από αυτούς.
Παράλληλα, ενισχύουμε το επίπεδο εταιρικής διακυβέρνησης ώστε να διασφαλίζεται ίση νομική προστασία, ιδιαίτερα επειδή δεν δραστηριοποιούνται όλοι οι προμηθευτές μας σε περιοχές με ισχυρά κανονιστικά πλαίσια. Αν και οι περισσότεροι βρίσκονται στην Ευρώπη, ορισμένοι δραστηριοποιούνται σε χώρες όπου η προστασία παραμένει περιορισμένη και οι κοινότητες είναι πιο ευάλωτες. Οι πρόσφατοι ευρωπαϊκοί κανονισμοί για το κλίμα και την κοινωνία μας ωθούν να προχωρήσουμε ακόμη περισσότερο- μια πρόκληση που καλωσορίζουμε, καθώς συμβάλλει στη δημιουργία ίσων όρων ανταγωνισμού.
Βασικά επιτεύγματα έως σήμερα
Συνεργάτης EU-OSHA
Από το 2010, είμαστε περήφανοι συνεργάτες του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία (EU-OSHA). Μαζί μοιραζόμαστε ορθές πρακτικές και υποστηρίζουμε εκστρατείες ενημέρωσης για την ασφάλεια στον χώρο εργασίας.
ISO 45001
Η έμφαση στις πρωτοβουλίες για προληπτική υγεία και ευεξία αυξάνεται συνεχώς. Όλα τα εργοστάσιά μας είναι πλέον πιστοποιημένα κατά ISO 45001 για συστήματα διαχείρισης υγείας και ασφάλειας στην εργασία, ενώ εργαζόμαστε για την επέκταση αυτής της πιστοποίησης σε όλες τις Marketing & Sales Companies και τις αποθήκες έως το 2029.
Πιστοποιήσεις στη διαφορετικότητα και την ισότητα των φύλων
Η Toyota Material Handling Italy ήταν η πρώτη που απέκτησε σημαντικές πιστοποιήσεις στη διαφορετικότητα και την ισότητα των φύλων, θέτοντας ένα πρότυπο για τις υπόλοιπες εταιρικές οντότητες. Η ετήσια Culture Week αναδεικνύει τη συλλογική ευθύνη για πρόοδο και γιορτάζει τη συμβολή όλων των εργαζομένων.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
