Τα έξυπνα μηχανήματα αποθηκών από την Toyota

Ένα Smart Truck είναι ένα παλετοφόρο το οποίο φέρει ειδικό εξοπλισμό. Ο εξοπλισμός αυτός του δίνει τη δυνατότητα να στέλνει δεδομένα, κάνοντάς το έτσι συνδεδεμένο. Μπορείτε να συνδέσετε όλα τα παλετοφόρα μηχανήματα του στόλου σας, να συλλέξετε δεδομένα από το κάθε μηχάνημα ξεχωριστά και φυσικά να έχετε μια πλήρη επισκόπηση της δραστηριότητάς τους.

Τα Smart trucks φέρουν ενσωματωμένο εξοπλισμό τηλεματικής, που τους επιτρέπει να επικοινωνούν σε πραγματικό χρόνο με έναν διαδικτυακό server, και δίνει στους πελάτες όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την απόδοση του μηχανήματος. Η σύνδεση, η παρακολούθηση και η ανάλυση της δραστηριότητας των έξυπνων μηχανημάτων έχει έναν τελικό στόχο: να βελτιστοποιήσει τις διαδικασίες σας, να μειώσει το συνολικό σας κόστος (Total Cost of Ownership – TCO) και να βελτιώσει την απόδοση της επένδυσής σας (Return On Investment – ROI).

Από 1η Οκτωβρίου 2018, όλα τα μηχανήματα αποθήκης της Toyota φέρουν ενσωματωμένο εξοπλισμό τηλεματικής. Ο λόγος; Με αυτό το τρόπο, έχετε πλέον άμεσα όλα τα δεδομένα που χρειάζεστε για το μηχάνημά σας, από την μέρα που κατασκευάστηκε, και μπορείτε να τα αναλύσετε και να τα συγκρίνετε με τα δεδομένα για τα υπόλοιπα μηχανήματά σας. Έτσι, έχετε πλήρη έλεγχο του στόλου μηχανημάτων σας και μπορείτε να βελτιώσετε τις διαδικασίες σας, πχ. σε θέματα ασφάλειας ή παραγωγικότητας.

Πως λειτουργεί;

Ο εξοπλισμός ενός Smart Truck της Toyota αποτελείται από μια μονάδα διαχείρισης δεδομένων DHU2+ με συσκευή μετάδοσης, κεραία, αισθητήρα κραδασμών και πληκτρολόγιο. Όλος αυτός ο εξοπλισμός ενσωματώνεται στο μηχάνημα κατά την κατασκευή του. Με αυτό το τρόπο, το μηχάνημα έχει τη δυνατότητα να συνδεθεί, αλλά πρέπει πρώτα να ενεργοποιηθεί το λογισμικό τηλεματικής. Η αναβάθμιση σε I_Site δεν απαιτεί κάποια επιπλέον εγκατάσταση στο μηχάνημα: με μια απλή εφαρμογή στο κινητό, μπορείτε να είστε συνδεδεμένοι οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε στον κόσμο, κάνοντάς το έτσι φιλικό προς τον τελικό χρήστη και οικονομικά αποδοτικό.

Όταν συνδεθούν, τα Smart Trucks της Toyota εκπέμπουν δεδομένα απευθείας από το μηχάνημα σε μια κεντρική βάση δεδομένων, στην οποία μπορείτε να έχετε άμεσα πρόσβαση μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας ή της εφαρμογής στο κινητό. Αυτό γίνεται μέσω της εφαρμογής του I_Site, του συστήματος διαχείρισης στόλου που ανέπτυξε πριν 10 χρόνια η Toyota και συνεχίζει να το αναπτύσσει. Μέσω της πλατφόρμας, καταγράφεται η δραστηριότητα όλων των μηχανημάτων και σας δίνει άμεσα δεδομένα που μπορείτε να αναλύσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για την βέλτιστη διαχείριση του στόλου σας.

Οι χρήστες των Smart trucks θα έχουν πρόσβαση στη λίστα του στόλου τους μέσω της πλατφόρμα I_Site, η οποία θα τους παρέχει στοιχεία για όλα τα Smart trucks που έχει παραδώσει η Toyota στις εγκαταστάσεις τους. Η λίστα του στόλου εξάγει δεδομένα από την υπηρεσία “MyFleet”, αλλά χωρίς στοιχεία για την επισκευή ή τη συντήρηση μηχανημάτων και χωρίς αναφορές στα συνολικά κόστη. Θα περιλαμβάνει παρ’ όλα αυτά καταγραφή των ωρών λειτουργίας για όλα τα μηχανήματα Smart truck, δίνοντάς σας έτσι τη δυνατότητα να παρακολουθείτε τη χρήση των μηχανημάτων σας. Αυτή η δυνατότητα αποτελεί μέρος του βασικού πακέτου. Η λίστα του στόλου δείχνει και επιπλέον πληροφορίες για τη βέλτιστη διαχείριση του στόλου σας, όπως στοιχεία για την επισκευή ή τη συντήρηση μηχανημάτων, πληροφορίες για τα συμβόλαια ενοικίασης και το σύνολο των μηχανημάτων του στόλου σας.

Ακόμη και αν αποφασίσετε να μην αναβαθμιστείτε κατευθείαν στη πλήρη έκδοση του I_Site, αποκτώντας άμεση πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες για το στόλο σας, μπορείτε να μείνετε ήσυχοι γνωρίζοντας ότι καταγράφεται η χρήση των μηχανημάτων και μπορείτε ανά πάσα ώρα και στιγμή να δείτε όλα τα δεδομένα που χρειάζεστε. Θα έχετε στη διάθεσή σας μια πηγή πολύτιμων δεδομένων, από την οποία θα μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες για τις διαδικασίες σας, να βελτιστοποιήσετε τη χρήση του στόλου σας και να «προβλέπετε» έγκαιρα πότε θα χρειαστούν συντήρηση τα μηχανήματά σας. Δουλεύουμε στενά με όλους τους πελάτες μας ώστε να αναπτύξουμε λύσεις που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις και τις ανάγκες τους, προσθέτοντας σύντομα ένα μενού με επιπλέον πληροφορίες.

Τα Smart trucks σας παρέχουν τις σωστές πληροφορίες που χρειάζεστε ώστε να έχετε πλήρη έλεγχο των διαδικασιών σας, ενώ μπορείτε να επέμβετε ακόμα και εξ’ αποστάσεως αν χρειαστεί - είτε έχετε ένα μηχάνημα είτε έναν μεγάλο στόλο μηχανημάτων σε πολλές διαφορετικές εγκαταστάσεις. Προσθέτουν αξία στις διαδικασίες σας, συμβάλλοντας στην συνεχή βελτιστοποίησή τους, και συμβάλλουν στην εξάλειψη σπατάλης ενέργειας, χρόνου και χώρου.

Μπορείτε πολύ εύκολα να έχετε μια πλήρη επισκόπηση των μηχανημάτων σας μέσω μιας λίστας του στόλου σας, και να δείτε πληροφορίες όπως ώρες λειτουργίας, αριθμό στόλου, λεπτομέρειες συμβολαίων επισκευής, συντήρησης ή ενοικίασης μηχανημάτων. Με αυτό το τρόπο, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα έχετε πάντα τον πλήρη έλεγχο των διαδικασιών σας και θα μπορείτε να βελτιωθείτε όπου κρίνεται απαραίτητο.

Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε τη χρήση των μηχανημάτων σας με μια εύκολη επισκόπηση των ωρών λειτουργίας των Smart trucks σας, υποδεικνύοντας σας πότε πρέπει να γίνει η απαραίτητη συντήρηση με βάση τις συνολικές ώρες λειτουργίας του μηχανήματος. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις επισκευές ή τις συντηρήσεις των μηχανημάτων στο πρόγραμμά σας, ώστε να αυξήσετε το χρόνο ζωής τους και να είστε σίγουροι ότι δεν θα έχετε απρόβλεπτες βλάβες και ζημιές.

Ταυτόχρονα, μπορείτε να στείλετε εύκολα και γρήγορα το αίτημά σας για επισκευή ή συντήρηση του ανυψωτικού σας μηχανήματος μέσω της εφαρμογής I_Site ή μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας μας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να στείλετε μια φωτογραφία του μηχανήματος και όποιο μήνυμα θέλετε. Με αυτό το τρόπο, μπορούμε πλέον να εξυπηρετούμε άμεσα εσάς και τις ανάγκες των ανυψωτικών μηχανημάτων σας.

Τα Smart trucks φέρουν εξοπλισμό τηλεματικής που συνδέεται εύκολα με το I_Site, την εφαρμογή που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη χρήση των μηχανημάτων σας και την οδική συμπεριφορά των χειριστών σας. Με ένα απλό πάτημα του κουμπιού, μπορείτε να ενεργοποιήσετε άμεσα αυτή τη τεχνολογία, και να έχετε τη δυνατότητα να παρακολουθείτε τις διαδικασίες σας, ώστε να κάνετε τις απαραίτητες βελτιώσεις που επιθυμείτε.

Διαβάστε περισσότερα για το πως ωφελούν τα Smart truck την επιχείρησή σας >

Όλα τα παλετοφόρα μηχανήματα της Toyota για αποθήκες φέρουν στη βασική έκδοσή τους τον εξοπλισμό τηλεματικής, επομένως μπορείτε να αποκτήστε τα Smart trucks χωρίς επιπλέον κόστος. Αυτό σημαίνει ότι θα έχετε μια επισκόπηση όλων των μηχανημάτων σας, καθώς και των ωρών λειτουργίας τους χωρίς κόστος.

Αν θέλετε να εκμεταλλευτείτε τα smart trucks σας στο μέγιστο και να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που σας παρέχει ο εξοπλισμός τηλεματικής, τότε μπορείτε να αναβαθμίσετε την υπηρεσία. Με μια μικρή μηνιαία συνδρομή, μπορείτε να έχετε πλήρη πρόσβαση και να εκμεταλλεύεστε όλα τα πλεονεκτήματα του συστήματος διαχείρισης στόλου I_Site, χωρίς να χρειάζεται η εγκατάσταση επιπλέον εξοπλισμού.

Η αναβάθμιση περιλαμβάνει το κόστος ενεργοποίησης της υπηρεσίας ανά μηχάνημα και το κόστος της μηνιαίας συνδρομής.

Εάν θέλετε μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον δυνατότητες, ζητώντας ένα παλετοφόρο μηχάνημα με τα παρακάτω χαρακτηριστικά. Ο επιπλέον εξοπλισμός έχει επιπλέον κόστος.

- Pre-operational check / Έλεγχος πριν τη λειτουργία του μηχανήματος: το μηχάνημα μπορεί να τεθεί σε λειτουργία μόνο αφού ολοκληρώσει ο χειριστής τον πλήρη έλεγχο ασφαλείας .

- Smart access / Έξυπνη πρόσβαση: οι εξουσιοδοτημένοι χειριστές έχουν τη δυνατότητα να ενεργοποιήσουν το μηχάνημα με κάρτα.

- Πακέτο MyFleet: ένα περιληπτικό report με την απόδοση των μηχανημάτων σας, το οποίο βασίζεται στη τηλεματική και τα εσωτερικά συστήματα της Toyota.

Διαβάστε περισσότερα για το σύστημα διαχείρισης στόλου I_Site >

Τα παλετοφόρα και τα ανυψωτικά μηχανήματα της Toyota συγκεντρώνουν και αποθηκεύουν δεδομένα για τη χρήση τους όταν ενεργοποιούνται. Όλα αυτά τα δεδομένα μεταδίδονται και επεξεργάζονται από την Toyota. Με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας του πελάτη και τηρώντας την ισχύουσα νομοθεσία, η Toyota και οι θυγατρικές της εταιρείες θα συλλέγουν, θα χρησιμοποιούν, θα τροποποιούν και θα αντιγράφουν τυχόν δεδομένα που λαμβάνονται βάσει της παρούσας σύμβασης για τη συνεχή βελτίωση των προϊόντων και των λύσεων logistics, ενοικίασης, επισκευής και συντήρησης που προσφέρει. Οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα παραμένουν ανεπηρέαστες.

Πως αποθηκεύονται και πως συλλέγονται τα δεδομένα μου;

Η δομή Ασφάλειας Πληροφοριών και ΙΤ της Toyota Material Handling Europe είναι πλήρως ευθυγραμμισμένη με το πλαίσιο του ISO 27001. Το πλαίσιο αυτό περιλαμβάνει ενότητες όπως διαχείριση κινδύνων, έλεγχο αλλαγών, αρχές σχεδιασμού, αρχές ασφαλούς κωδικοποίησης, έλεγχο επιχειρηματικής συνέχειας και ιδιωτικότητας.

Σχεδιάσαμε την υπηρεσία I_Site με βάση αυτό το πλαίσιο και την βελτιώνουμε συνεχώς ώστε να αντιμετωπίζουμε υπάρχοντες και πιθανούς μελλοντικούς κινδύνους που σχετίζονται με την υπηρεσία, ενώ συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία για τη προστασία των πληροφοριών που επεξεργάζονται στο σύστημα για εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα

Δεδομένα από τα Smart Trucks: Δεν ισχύει ο GDPR

Όταν αγοράζετε ένα Smart truck από τη Toyota, αγοράζετε ένα συνδεδεμένο μηχάνημα: με άλλα λόγια, δίνετε συγκατάθεση για τη συνδεσιμότητα και τη συλλογή δεδομένων της δραστηριότητας των Smart trucks. Ως πελάτης, θα πρέπει να το αιτηθείτε ρητά εάν δεν θέλετε να είναι συνδεδεμένο το μηχάνημά σας. Τα δεδομένα που συλλέγουμε δεν περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχείατων χειριστών, επομένως δεν απαιτείται κάποιο συμφωνητικό Data Processing Agreement (DPA) του GDPR.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων χρήσης των μηχανημάτων σύμφωνα με τα ισχύοντα νομικά πλαίσια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται σε αυτή την ιστοσελίδα.

Πλήρες πακέτο I_Site: GDPR

Όταν κάνετε αναβάθμιση στο σύστημα διαχείρισης στόλου I_Site, το οποίο απαιτεί από την Toyota να έχει πρόσβαση και να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, θέτονται σε ισχύ οι υποχρεωτικές ενέργειες που πρέπει να ληφθούν σύμφωνα με το GDPR. Κατά την παραγγελία ενός μηχανήματος ή κατά την αναβάθμιση σε I_Site, όσοι πελάτες αγοράζουν πλήρη πρόσβαση στις πληροφορίες του I_Site πρέπει να υπογράψουν ένα Συμφωνητικό Επεξεργασίας Δεδομένων (Data Processing Agreement – DPA). Η μη υπογραφή του είναι ενάντια στις οδηγίες του GDPR. Αυτό ισχύει και για όλους τους υπάρχοντες χρήστες του I_Site.