Η προσέγγισή μας στη διακυβέρνηση

«Σκοπεύουμε να οικοδομήσουμε μια ηθική επιχειρηματική κουλτούρα σε όλη την αλυσίδα αξίας μας, γι' αυτό εστιάζουμε στις πολιτικές, τις διαδικασίες και τους δείκτες απόδοσης.»

Lars Hägerborg
CFO, Toyota Material Handling Europe

Συμμόρφωση

Η Επιτροπή Συμμόρφωσής μας έχει την ευθύνη να επιβλέπει θέματα νομικής συμμόρφωσης - συμπεριλαμβανομένης της προσέγγισής μας για την καταπολέμηση της δωροδοκίας, της διαφθοράς και τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί ανταγωνισμού.

Κανονισμοί, πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές

Έχουμε θεσπίσει πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές για τον καθορισμό εσωτερικών προτύπων, οδηγώντας σε έναν εναρμονισμένο τρόπο εργασίας. Οι πολιτικές είναι υποχρεωτικές, οι κατευθυντήριες γραμμές δίνουν χώρο στους τοπικούς φορείς για εφαρμογή.

Διαχείριση σχέσεων με προμηθευτές

Οι προμηθευτές μας μας συνοδεύουν στο ESG ταξίδι μας για πολλά χρόνια. Τους ζητήσαμε να λάβουν πιστοποίηση ISO14001, καθώς αυτό διασφαλίζει τη συμμόρφωση με την περιβαλλοντική νομοθεσία και απαιτεί πολιτικές από τους προμηθευτές για τη μείωση των περιβαλλοντικών τους επιπτώσεων. Ως αποτέλεσμα αυτής της δέσμευσης, το 98% των άμεσων προμηθευτών υλικών μας με ετήσια αξία αγοράς άνω των €100.000 είναι ήδη πιστοποιημένοι.

Καθιερώσαμε επίσης ένα σύνολο κριτηρίων, με βάση τη μεθοδολογία EcoVadis, τα οποία πρέπει να τηρούν οι προμηθευτές. Δίνουμε επίσης ιδιαίτερη έμφαση στους υπαλλήλους που εργάζονται απευθείας με προμηθευτές και οι εργαζόμενοι λαμβάνουν ειδική εκπαίδευση για υπεύθυνες αγορές.

Η προσέγγισή μας στη βιωσιμότητα

Η EcoVadis παρέχει ένα παγκόσμιο δίκτυο αξιολόγησης επιχειρηματικής βιωσιμότητας, το οποίο περιλαμβάνει πάνω από 150.000 εταιρείες από 160+ χώρες και 200+ κλάδους. Η διαδικτυακή της πλατφόρμα επιτρέπει σε πολυεθνικές εταιρείες να έχουν πρόσβαση στις αξιολογήσεις των επιλεγμένων προμηθευτών τους.

Ως ευρωπαϊκός οργανισμός, χρησιμοποιούμε την EcoVadis για να διαχειριζόμαστε την απόδοσή μας στη βιωσιμότητα. Έχουμε λάβει βαθμολογία πάνω από 70 στα 100 για την προσέγγισή μας τόσο στην επιχειρηματική ηθική όσο και στην υπεύθυνη προμήθεια.

Εντοπισμός και διαχείριση κινδύνων

Στην πιο πρόσφατη αναφορά βιωσιμότητας, πέντε σχετικά θέματα θεωρήθηκαν ως ουσιαστικά με βάση τον πιο πρόσφατο Πίνακα σημαντικότητας και επομένως συμπεριλήφθηκαν στη διαδικασία αναφοράς μας: «Διακυβέρνηση», «Συμμόρφωση», «Δωροδοκία και Διαφθορά», «Διαχείριση Κινδύνων» και «Υπεύθυνη Αγορά».

Μετά από μια νέα αξιολόγηση διπλής σημαντικότητας (double materiality assessment- DMA) - επικεντρώθηκε σε ποιες περιοχές θα έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στη σημαντικότητα και την οικονομική σημασία στην Toyota Material Handling Europe - εντοπίσαμε 2 σημαντικά ζητήματα: Εταιρική κουλτούρα και πρόληψη και ανίχνευση, συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης και των συμβάντων.

Η διπλή αξιολόγηση σημαντικότητας (DMA) είναι ένα κρίσιμο στοιχείο προκειμένου οι εταιρείες να ευθυγραμμιστούν με την Οδηγία Αναφοράς Εταιρικής Αειφορίας (CSRD) της ΕΕ. Οι εταιρείες δεν πρέπει μόνο να εξετάζουν πώς οι δραστηριότητές τους επηρεάζουν τους ανθρώπους και το περιβάλλον σε όλη την αλυσίδα αξίας, αλλά και να προβλέπουν πώς τα θέματα βιωσιμότητας μπορούν να επηρεάσουν οικονομικά την εταιρεία. Τα αποτελέσματα του DMA παρέχουν στρατηγική κατεύθυνση και θα επανεξετάζουμε και θα προσαρμόζουμε τους σχετικούς στόχους ετησίως για να αντικατοπτρίζουν τα διαρκώς μεταβαλλόμενα ουσιαστικά ζητήματά μας και να διασφαλίζουμε την ευθυγράμμιση με την CSRD.

Το μοντέλο διακυβέρνησής μας

Η Επιτροπή ESG, η οποία ιδρύθηκε τον Νοέμβριο του 2023, έχει γίνει αναπόσπαστο μοχλός στη μετάβασή μας για να γίνουμε μια πιο βιώσιμη επιχείρηση. Για να διασφαλιστεί η απορρόφηση των προτεραιοτήτων βιωσιμότητας της Toyota σε ολόκληρη την εταιρεία, η Επιτροπή συνεδριάζει μηνιαίως, παρακολουθώντας την ανάπτυξη των στόχων μας για ESG και προτείνοντας συστάσεις στην Εκτελεστική Διεύθυνση Ομάδα μας για να συμβάλει στην προώθηση της προόδου.

Η Επιτροπή ESG αποτελείται από διευθυντές που αναφέρονται σε διαφορετικά μέλη της Εκτελεστικής Ομάδας Διοίκησης, ενημερώνοντάς τους για μια σειρά ζητημάτων, όπως το net zero και η κυκλική οικονομία, η ποικιλομορφία, η υγεία & η ασφάλεια, η ικανοποίηση των εργαζομένων και οι αξιολογήσεις EcoVadis. Η Επιτροπή ηγείται επίσης ενός έργου για το σχεδιασμό συστημάτων διαχείρισης κινδύνου και εσωτερικού ελέγχου για τη μελλοντική νομοθεσία για τη βιωσιμότητα και τις απαιτήσεις υποβολής εκθέσεων. Εκπροσωπώντας βασικούς εσωτερικούς και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους, η Επιτροπή συνηγορεί εκ μέρους τους να διασφαλίσει ότι οι προτεραιότητές τους αντιμετωπίζονται και ενσωματώνονται στη στρατηγική βιωσιμότητας της εταιρείας μας.

Εκπαίδευση Κώδικα Δεοντολογίας για όλους τους εργαζόμενους

Ο Κώδικας Δεοντολογίας είναι η θεμελιώδης πυξίδα μας, η οποία περιέχει καθοδήγηση και ένα σύνολο δεσμευτικών κανόνων σχετικά με την ηθική συμπεριφορά για όλους τους εργαζόμενους. Το έγγραφο αποτελείται από κανόνες που καλύπτουν θέματα όπως οι διακρίσεις και τα ανθρώπινα δικαιώματα και προσφέρει καθοδήγηση σχετικά με τη χρήση περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας, τις συναλλαγές εμπιστευτικών πληροφοριών, τη συμμόρφωση με την τοπική νομοθεσία και την προστασία του περιβάλλοντος.

Όλοι οι εργαζόμενοι, μεταξύ άλλων, εκπαιδεύονται στον Κώδικα Δεοντολογίας μας ανά διετία, με τακτικές ενημερώσεις και εξαμηνιαία εκπαιδευτικά μαθήματα που εγγυώνται ότι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν τυχόν αλλαγές ή προσαρμογές.

Γραμμή βοήθειας για τον Κώδικα Δεοντολογίας μας

Η Γραμμή Βοήθειας για τον Κώδικα Δεοντολογίας είναι μια πλατφόρμα τρίτου μέρους, διαθέσιμη σε όλους τους υπαλλήλους, τους προμηθευτές και τους πελάτες που επιθυμούν να εκφράσουν ανησυχίες. Διαθέσιμο καθημερινά, 24 ώρες το 24ωρο, είναι προσβάσιμο μέσω τηλεφώνου ή μέσω ιστοσελίδας για να εκφράσετε τυχόν ανησυχίες. Με τη διαχείριση του Προϊσταμένου του Νομικού Συμβούλου μας, μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη βοήθεια ενός ανεξάρτητου τρίτου μέρους, εάν προτιμάτε την ανωνυμία.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες καταγγελίας και αντιποίνων >>

Διαβάστε περισσότερα για το G1. Επιχειρηματική συμπεριφορά στην έκθεσης βιωσιμότητας μας >>